Гарантія

Гарантія на товар безпосередньо залежить від гарантій наданих продавцем, але умови та гарантійні терміни потрібно уточнювати у менеджера. В основному це 5 днів з моменту прибуття товару на склад компанії перевізника. Гарантійний термін розпочинає діяти з дня прибуття товару на відділення кур'єрської служби або з моменту самовивезення з м. Ковель.

Всі б/у автозапчастини не є в ідеальному стані та можуть мати сліди експлуатації: забруднення, потертості, незначну корозію, подряпини, сколи тощо. Стан товару можна побачити на фото. Якщо нюанси не показані на фото, або їх немає в описі товару, Ви можете уточнити стан у менеджера, надіславши запит на телефон.

За яких умов можна повернути товар?

  1. прийшла не та деталь, яку Ви замовляли;
  2. запчастина працює некоректно або взагалі не працює;
  3. стан запчастини не відповідає заявленому.

Які товари не підлягають поверненню та обміну?

  • товар був пошкоджений, розкомплектований або не вистачає деталей, які були на ньому спочатку.
  • двигуни, АКПП, боковини (через митні обмеження їх повернення до Польщі неможливе);
  • запчастини електрообладнання, номер яких відрізняється від номера замовленої запчастини.

Також при замовленні паливних насосів, КПП, форсунок, електрообладнання, уточнюйте у нашого менеджера чи діє на них гарантія.

Якщо з якихось причин клієнт відмовився від замовленої деталі, або ж знайшов аналогічну в іншому місці, то в такому випадку передоплата не повертається.

Зверніть також увагу, що при поверненні товару ми повернемо вам лише його вартість, доставку в обидві сторони оплачує замовник!

Ми професійна компанія, яка завжди йде на зустріч нашим клієнтам, і зможемо повернути або обміняти деталі по гарантії, якщо Вами будуть дотримані всі гарантійні умови.