Гарантія на автозапчастини
Гарантія на автозапчастини від SamohodBox
SamohodBox пропонує широкий вибір нових та Б/В автозапчастин для легкових автомобілів європейських, американських та азіатських марок. Ми приділяємо особливу увагу перевірці якості деталей та надаємо можливість перевірки товару після отримання.
Гарантія на автозапчастини надається відповідно до типу товару, його стану, категорії та умов постачальника. Перед відправкою кожна деталь проходить перевірку на відповідність каталожному номеру, комплектності та заявленому опису.
Термін перевірки товару
Покупець має 5 календарних днів для перевірки отриманої автозапчастини з моменту отримання товару у відділенні перевізника або під час самовивозу.
Термін перевірки починається:
- з моменту отримання товару у відділенні служби доставки;
- з моменту передачі товару при самовивозі.
Рекомендуємо проводити встановлення деталей на спеціалізованих СТО з дотриманням технічних вимог виробника автомобіля.
На які автозапчастини поширюється гарантія
Гарантійні умови можуть поширюватися на:
- блоки керування двигуном ECU;
- електронні модулі та блоки комфорту;
- двигуни та навісне обладнання;
- автоматичні та механічні коробки передач;
- турбіни та компресори;
- стартери та генератори;
- фари, ліхтарі та інші елементи оптики;
- кузовні деталі;
- системи кондиціонування;
- деталі підвіски та ходової частини;
- оригінальні OEM автозапчастини.
Для окремих категорій товарів можуть діяти додаткові умови гарантії.
Важлива інформація щодо Б/В автозапчастин
Б/В автозапчастини можуть мати природні сліди експлуатації, що не впливають на їх функціональність. До таких слідів можуть належати незначні подряпини, потертості, забруднення або інші косметичні дефекти.
Фактичний стан запчастини відповідає фотографіям та опису, розміщеним у картці товару.
Умови гарантії
Для розгляду гарантійного звернення необхідно:
- дотримуватися рекомендацій щодо встановлення деталі;
- зберегти цілісність та комплектність товару;
- не допускати механічних пошкоджень після отримання;
- не проводити самостійне втручання у конструкцію виробу;
- надати інформацію про замовлення та каталожний номер запчастини.
Якщо виникла проблема
Якщо після отримання або встановлення автозапчастини виникли питання щодо її роботи чи сумісності, зверніться до менеджерів SamohodBox протягом терміну перевірки.
Наші спеціалісти допоможуть розглянути звернення та запропонують можливі варіанти вирішення питання відповідно до чинних умов гарантії.
Обмін та повернення
У випадках, передбачених чинним законодавством України та внутрішніми правилами компанії, можливий обмін або повернення товару.
Детальні умови повернення та обміну розміщені на відповідній сторінці сайту.
SamohodBox — оригінальні нові та Б/В автозапчастини для BMW, Mercedes-Benz, Audi, Volkswagen, Porsche, Land Rover, Volvo, Toyota, Lexus та інших автомобілів.