Гарантия

Гарантия на товар напрямую зависит от гарантий, предоставленных продавцом, но условия и гарантийные сроки необходимо уточнять в менеджера. В основном это 5 дней с момента прибытия товара на склад компании перевозчика. Гарантийный срок начинает действовать со дня прибытия товара в отделение курьерской службы или с момента самовывоза из г. Ковель.

Все б/у автозапчасти не находятся в идеальном состоянии и могут иметь следы эксплуатации: загрязнения, потертости, незначительную коррозию, царапины, сколы и т.д. Состояние товара можно увидеть на фото. Если нюансы не показаны на фото или их нет в описании товара, Вы можете уточнить состояние у менеджера, отправив запрос на телефон.

При каких условиях можно вернуть товар?

пришла не та деталь, которую Вы заказывали;
запчасть работает некорректно или вообще не работает;
состояние запчасти не соответствует заявленному.

Какие товары не подлежат возврату и обмену?

товар был поврежден, разукомплектован или не хватает деталей, которые были на нем изначально.
двигатели, АКПП, боковины (из-за таможенных ограничений их возврат в Польшу невозможен);
запчасти электрооборудования, номер которых отличается от номера заказанной запчасти.

Также при заказе топливных насосов, КПП, форсунок, электрооборудования уточняйте у нашего менеджера, действует ли на них гарантия.

Если по каким-либо причинам клиент отказался от заказанной детали или нашел аналогичную в другом месте, то в таком случае предоплата не возвращается.

Обратите также внимание, что при возврате товара мы вернем вам только его стоимость, доставку в обе стороны оплачивает заказчик!

Мы профессиональная компания, которая всегда идет навстречу нашим клиентам, и сможем вернуть или обменять детали по гарантии, если Вами будут соблюдены все гарантийные условия.